Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Januar 2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die Sie mit NowRechn über die Bereitstellung von Instant Buchhaltungsunterstützung, Infoprodukten und Waren abschließen.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Leistungen und Produkte, die über die Website NowRechn angeboten werden. Abweichende Bedingungen werden nur mit ausdrücklicher schriftlicher Bestätigung durch NowRechn wirksam.
2. Leistungsarten
2.1 Dienstleistungen
Instant Buchhaltungsunterstützung per Terminvereinbarung oder Soforthilfe.
2.2 Infoprodukte
Digitale Inhalte, Leitfäden und Schulungsmaterialien zum Herunterladen oder Streaming.
2.3 Waren
Physische Produkte, die über NowRechn bestellt und versendet werden.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, indem Sie im Bestellprozess die angebotenen Leistungen oder Produkte auswählen und den abschließenden Button betätigen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angegebenen Methoden.
5. Widerrufs- und Rückerstattungsregelungen
5.1 Dienstleistungen
Für unsere Instant Buchhaltungsunterstützung gelten folgende Regelungen:
- Stornierung bis 24 Stunden vor Leistungsbeginn: vollständige Rückerstattung.
- Spätere Stornierungen oder Nichterscheinen: kein Anspruch auf Rückerstattung, da Ressourcen verbindlich reserviert werden.
- Umbuchung auf einen anderen Termin ist kostenfrei bis 12 Stunden vor Leistungsbeginn möglich.
5.2 Infoprodukte
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Kaufdatum ohne Angabe von Gründen den Kauf zu widerrufen, sofern das Infoprodukt nicht heruntergeladen wurde. Nach Beginn des Downloads entfällt das Widerrufsrecht. Rückerstattungen erfolgen vollständig.
5.3 Waren
Bei Waren besteht ein Rückgaberecht von 30 Tagen nach Erhalt. Die zurückgesendete Ware muss unbeschädigt und vollständig sein. Versandkosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.
5.4 Verfahren zur Rückerstattung und Umbuchung
Rückerstattungen werden auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel gutgeschrieben. Umbuchungswünsche senden Sie bitte über unser Kontaktformular. Wir bearbeiten Anfragen innerhalb von 5 Werktagen.
Sofern eine Leistung ausdrücklich als nicht rückerstattbar gekennzeichnet ist, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Dies ist insbesondere bei einmaligen Soforthilfe-Sitzungen der Fall, da Expertenkapazitäten unmittelbar bereitgestellt werden.
6. Haftung
NowRechn haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet NowRechn nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht.
7. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
8. Kontakt
NowRechn
Bundeshaus West
Bundesgasse 15
3001 Bern
Schweiz
Telefon: +41768217883
Geschäfts-ID: CHE-140.053.979
Für Fragen oder Anliegen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.